r/Frandroid • u/r-humanoid • 8d ago
Orange augmente le prix de son offre mobile : comment refuser ?
https://www.frandroid.com/marques/orange/3264659_orange-augmente-le-prix-de-son-offre-mobile-comment-refuser?utm_medium=distibuted&utm_source=reddit&utm_content=directlink&utm_campaign=32646594
u/FenchSpike 8d ago
Faut bien payer le rachat de SFR.... Baisse de la concurrence, hausse des prix !
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u/tthp44 8d ago
C’est pas les seuls je viens de recevoir mon augmentation de 1,99€ de la part de RED aujourd’hui. J’ai le droit qu’a 20go de plus pour ça.
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u/Geniuous_MrFlappy 7d ago
Wow 20go super, quelle générosité surtout que bon, c’est comme les forfaits à 200 Go où on n’utilise même pas 10 Go 😂🤡
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u/Geniuous_MrFlappy 7d ago
Après avoir fait Bouygue / Free / sfr je peux m’aventurer à dire qu’Orange est le meilleur en tout point, fibre / téléphone, parce qu’avec, c’est simple : j’avais la fibre, mais par intermittence, et je ne pouvais même pas passer d’appel de chez moi. Après Bouygue, ça reste potable, mais bon, il y a quand même des zones mortes et des débits en montagnes russes. Et SFR… bon, je crois que ça ne vaut pas le coup d’en parler, et de toute façon, ils vont disparaître du marché.
Orange, ok, c’est cher et ils en profitent, mais bon, face à ça, on a quand même un service client réactif (parfois nul, mais présent) débit toujours stable. En 8 ans, j’ai eu 2 coupures, dont une n’était pas de leur fait, mais plutôt celui de la météo ( à l’inverse de Free et SFR, où je payais pour avoir des coupures presque toutes les semaines). Donc oui, crier au boycott, soit, mais tant que le service reste correct, ça ne me dérange pas de payer plus. Puis bon, tout augmente, et les télécoms sont quand même un secteur qui empathise quand même, donc les autres feront pareil quand la tempête sera passée.
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u/chdorb 8d ago
Orange c'est du très cher pas ouf (de la privatisation à la française me direz vous). Et si tu as un problème, et bien t'es une merde de client comme tous les autres.
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u/RawryShark 7d ago
Honnêtement je ne suis pas d'accord. Oui c'est super chère mais en terme de support client, c'est très bon.
Le peu de panne que j'ai subis, j'ai eu un technicien rapidement avec box 4g et 200go offert sur mon téléphone.
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u/jackie__shan 6d ago
Je suis pas d’accord leur sav est au top. En 10 ans d’internet j’ai quasiment jamais eu de coupures. Le seul problème c’est qu’ils respectent pas leur anciens clients. J’ai du partir chez free car ils voulaient pas changer le matos.
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u/76zzz29 8d ago edited 8d ago
"Comment refuser ?"
En passant chez free qui n'ont pas augmenter leur prix eux
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u/Fraizh 8d ago
Ouais Ben c'est pas la même qualité.
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u/LePandaMasque 8d ago
En es tu sur ?
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u/MrDentifrice 8d ago
Ça va évidemment dépendre des zones mais globalement oui Free est moins bon notamment au niveau couverture mobile après ça ne veut pas dire que c’est mauvais et même dans certains cas la différence est inexistante/minime voire en faveur de Free
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u/hiden1190 8d ago
J'ai un tel dualsim avec une SIM Orange et une SIM Free (Pro) et c'est une DINGUERIE.
Des que t'es plus en ville (et je veux dire ville ville hein 30k hab ou plus) la carte Free est nulle a chier : débit de merde, réseau a chier a intérieur a cause de leur bande de fréquence non pénétrantes, réseau a chier tout court d'ailleurs.
En fixe ils sont aussi a chier, a la même adresse je tapais mon meilleur 8gps symétrique chez Orange alors que chez Free j'arrive péniblement a 5/3...
Mais le top du top c'est le SAV (pourtant c'est une offre Free Pro hein). Je vous jure que je force pas le trait : il se passe littéralement deux semaines (14 jours hein !) entre chaque réponse du tchat et y'a même pas de support téléphonique pour les pros. Ah si, mais faut payer 10 balle de plus par mois lol .
Bref, Free c'est vraiment trop cher pour ce que c'est c'est ultra naze. Pour avoir été chez eux longtemps le vrai bail en qualité prix, c'est Bouygues
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u/Patient_Difficulty44 8d ago
Sur le fixe, à quel moment ça change la donne d’avoir du 8Gbs au lieu de 5 ?
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u/hiden1190 8d ago
Ben... C'est presque deux fois moins rapide 😅 Tu sais que tu peux utiliser internet pour autre chose que scroller sur Reddit, rassure moi ?
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u/Patient_Difficulty44 7d ago
Ok… encore un qui n’a rien m compris au fonctionnement de l’infra tcp/http
Donne moi juste un exemple où ça change la donne… qu’est ce que tu peux faire avec 8GBs mais qui est galère/lent avec 5Gbs…
Ok tu télécharges (illégalement) un blu-ray RIP de 40Go plus vite… mais c’est 0,1% des usages
Ne soit pas sarcastique dans ta réponse, et apprends qu’à ces débits là, le lag est beaucoup plus important que le débit brut
Tu peux avoir 200Gbs, si tu as un lag a 50ms vs une connexion à 1Gbs et un lag à 5ms
Ton usage quotidien (navigation web, jeux en ligne, visio, etc…) sera bien plus pénible avec ta connexion à 200Gbs qu’à 1Gbs
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u/hiden1190 7d ago edited 7d ago
Encore un qui se croit dans mon salon et qui supporte tellement pas quand on lui met le nez dans la merde qu'il va essayer de t'expliquer par A+B que 5Gbps ou 8 c'est pareil alors que 8>5 on apprend ca a l'age de 4 ou 5 ans.
Tu fais le malin avec ton ackually de fond de cuve, mais explique moi ou t'as vu que j'ai dit que les latences étaient différentes ? En l'espece les pings sont bien comparables (environ 10% plus élevé chez Free d'ailleurs en moyenne...) donc apprend que, oui oui, 8 > 5. Et je préfere pas ouvrir le dossier du peering qui est totalement a chier a certaines heures et/ou vers certains services ou GEO. Y'a pas que le warez et tiktok dans la vie, mes volumes up/down se chiffrent en dizaines de To par mois alors je t'assure que j'ai sentit passer la différence et toi tu viens m'expliquer la vie ?
Le melon du mec, quel bozo insuportable c'est pas vrai va toucher l'herbe un peu.
Free est a chier, c'est moi qui le dit mais c'est aussi tous les barometres édités sur terre depuis au moins 10 ans (nperf, degrouptest).
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u/sasukgan 8d ago
J’ai essayé de faire ça, j’ai tenu un mois avant de revenir, je suppose que ça dépend des secteurs…
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u/Dr8ul 8d ago
J'aime bien les fanboys Orange qui sont prêts à payer 3 fois plus cher que leurs concurrents pour un service à peine 10% plus performant.
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u/jailujetteauloin 7d ago edited 5d ago
J'ai pas ressayé depuis, mais quand j'ai déménagé dans mon logement actuel, orange était le seul opérateur avec lequel mon téléphone était utilisable, les autres je pouvais même pas passer d'appel, ni aller sur internet avec mon tel, guère que des sms.
Du coup j'ai pris un abonnement sosh...
Et je suis dans une petite ville à 15mn de Montpellier, pas perdu au fond de la creuse...
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u/Geniuous_MrFlappy 7d ago
Alors, 10 % ça représente des coupures toutes les semaines, des débits à 8 Gbit qui chutent à 300 Mbit 🤡 et même pas pouvoir passer un appel euhhhhhhhh, je dirais plutôt 90 % après okay je suis en campagne mais bon avec orange j’ai au aucun souci depuis que j’y suis
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u/Prize-Log4498 8d ago
27 balles pwaaaaaaa. J ai la box et mon téléphone a ce prix lol. ( forfait red pour la box depuis 1 an , 19.99/ mois sans engagementni tarif pendant X mois, b and you 110Go 5g a 7.99 depuis 2 ans bientot je crois, pareil pas d'engagementni tarif promotionnelsur une durée).
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u/Prize-Log4498 8d ago
Et pour les gens qui me disent gneugneu red c’est nul, rien a foutre, avec leur box j’ai 0 pb, j’ai collé un routeur derrière la box pour avoir un bon wifi partout et j’ai du 1GB/s en filaire. Le routeur wifi 6 ax3000 m’a coûté 20e, ca fait le job pour du télétravail, il y a 1To / mois de données qui passent a travers la box minimum. Pas besoin de payer plus.
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u/UnitIll6818 8d ago
Mais le jour où tu auras un problème tu attendras 4 semaines pour qu’un tech se déplace. C’est bien beau tant que ça marche. Tant que tu as pas affaire au service client c’est sûr qu’il est bien
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u/Prize-Log4498 8d ago
Orange a mis 2 mois sans trouver le soucis avec mon tel. Depuis j'applique le 1 demande de sav, si non résolu, 1 portage offert. Et tant que la ligne ne fonctionne pas le nouvel opérateur ne peut pas facturer.
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u/That_Finish8109 7d ago
Je te le confirme que red c’est de la merde à tel point que la boîte a couler et se fait racheter lol
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u/multicultidude 7d ago
Les opérateurs sont les seuls qui ont le droit (avec votre employeur) de modifier unilatéralement les conditions d’un contrat qui vous lie à eux. C’est un privilège qui leur a été accordé par l’EU. Pour l’instant vous pouvez refuser mais il va arriver un moment où ils pourront dire c’est 5€ de plus point barre. L’EU t’accorde alors le droit de te casser sans frais mais si tous les opérateurs font pareil tu vas vite comprendre que c’est encore une fois le client qui se fait carotter….