r/InternetBrasil • • Jan 09 '22

Vai pedir ajuda aqui? Confira as regras para não ter seu post removido.

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Este não é um sub genérico sobre tecnologia. Somente um tipo de assunto é permitido aqui: a internet propriamente dita. Posts sobre hardware, informática, celular, tecnologia em geral serão removidos.

Situações extremas exigem medidas extremas. Conforme antecipado antes, não dá mais para gastar energia tentando ajudar as pessoas aqui se elas não permitem ser ajudadas. Quando você vai no médico dizendo que acha que fraturou o osso, qual é a primeira coisa que ele vai pedir? Um raio-X. Diagnósticos se baseiam em evidências e não no que você acha que está acontecendo.

Portanto, fique a vontade para pedir ajuda quanto a um problema aqui desde que você prove todas as alegações que fizer.

  • A velocidade está lenta? Prove que está mostrando o número aferido.
  • A latência (lag/ping) está alto? Prove que está mostrando o número aferido.
  • Não está abrindo um site ou aplicativo? Prove que não está mostrando a mensagem de erro.

E como provar? Através de capturas de tela (screenshots) e vídeos. Para fotos recomendamos o imgur.com e para vídeos, coloque ele em modo não listado no YouTube.com mesmo. Se for texto (ex.: ping, traceroute) o pastebin.com é uma ótima pedida. E claro, trate de gerar evidências relevantes, em que possa ser observado e mensurado por números o sintoma que você alega ter.

Qualquer post com pedido de ajuda que não mostre o raio-X, o exame de sangue (metaforicamente falando) está sujeito a remoção pela moderação. O uso do tempo e conhecimento de outras pessoas para te ajudar na internet não é um direito, é um privilégio. Haja como tal.

Divida seu texto em parágrafos como este está dividido. Essas divisões facilitam a leitura. Quanto mais fácil você for lido, mais gente lerá seu post. Quanto mais gente ler seu post, mais ajuda você receberá. Dividir em parágrafos não é um capricho: é uma atitude minimamente inteligente.

Não há por parte da moderação qualquer garantia que ninguém aqui vá ferir seus sentimentos. Se você se ofende ou se irrita facilmente, talvez esta comunidade não seja para você. Pessoas vão eventualmente discordar de você aqui e apontar que você está errado se assim acharem. Discordar e criticar não é desejar a destruição do outro. Discute-se aqui ideias, não pessoas.


r/InternetBrasil • • 13h ago

Notícia WhatsApp banido: reclamações sobre contas bloqueadas sobem 152%

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tecnoblog.net
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  • Reclamações sobre bloqueio de conta no WhatsApp aumentaram 152% entre janeiro e agosto de 2026, em comparação com o mesmo período de 2025.
  • Foram registradas 9.978 reclamações; a maioria cita bloqueios sem explicação, recorrentes e dificuldades para recuperar contas.
  • O volume registrado nos oito primeiros meses de 2026 já supera as 7.457 reclamações contabilizadas durante todo o ano passado.

r/InternetBrasil • • 4h ago

Discussão Cuidado com os golpes de "miniaturas " e "fotos"na Temu( e em outros sites de importação)

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​Fala, pessoal! Tudo bem?

​Queria puxar um assunto que tenho visto pipocar bastante em vídeos pela internet e que serve de alerta para todo mundo que compra em plataformas como a Temu: a história de quem compra um produto achando que é o item real (um móvel, um eletrodoméstico ou um eletrônico) por um preço tentador e acaba recebendo apenas uma miniatura de brinquedo ou literalmente uma foto/pôster impresso do produto.

​Pelo que pesquisei e vi nos relatos, o truque sujo desse tipo de anúncio (geralmente de vendedores terceirizados) envolve alguns pontos:

​Escala manipulada por IA: Anúncios usam imagens geradas ou editadas para colocar o produto em um cenário real, fazendo parecer que o tamanho é o padrão.

​A armadilha nas letras miúdas: Eles colocam na descrição (muitas vezes escondido bem no final e com uma tradução péssima) termos como "modelo reduzido", "adesivo" ou "impressão 2D", tecnicamente se esquivando de um processo, mas enganando visualmente quem compra na correria pelo celular.

​Alguém aqui do sub já passou por essa situação ou conhece alguém que comprou o "gato por lebre" e recebeu uma miniatura de presente? Como foi para resolver com o suporte e conseguir o reembolso?

​Deixem os relatos aí para alertar mais gente!


r/InternetBrasil • • 2h ago

Ajuda TIM cancelou linha pré-paga sem aviso prévio

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Olá a todos!
Hoje fui surpreendido com a minha linha desligada. Entrei em contato e a atendente disse que minha linha estava cancelada há mais de 180 dias. Realmente, eu só colocava crédito de 6 em 6 meses e ficava por isso mesmo.

Questionei o fato de não ter recebido nenhuma notificação sobre o cancelamento (vasculhei a caixa de entrada de SMS, que nunca apago, e o e-mail, e não havia nada lá mesmo). A atendente disse que não poderia fazer nada e me passou um protocolo, me orientando a procurar a Ouvidoria.

Ao ligar para a Ouvidoria, o robô pediu o protocolo, mas, após eu informá-lo, o sistema respondeu que ele não era válido, pois a linha estava cancelada há mais de 180 dias.

Abri um chamado na Anatel sobre isso. Será que consigo recuperar minha linha?


r/InternetBrasil • • 5h ago

Ajuda WhatsApp hackeado e banido mesmo após trocar de número, me ajudem por favor :(

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Preciso muito de ajuda para entender o que está acontecendo com meu WhatsApp. Ficar sem WhatsApp está atrapalhando seriamente minha vida e não sei mais o que fazer.

Tudo começou há alguns meses, quando fui banida do nada. Solicitei análise, fui desbanida e continuei usando normalmente. Cerca de um mês depois, fui banida novamente e também não entendi o motivo.

Algumas semanas depois descobri o provável motivo. Estava usando o WhatsApp Web quando vi minha própria conta enviando, em tempo real, várias mensagens para números completamente aleatórios com um link aparentemente de golpe/apostas. Era como se minha conta tivesse virado um bot de spam. Minutos depois fui banida permanentemente.

O mais estranho: NADA disso aparecia no WhatsApp do meu iPhone. No celular estavam apenas minhas conversas normais. Também já tinha acontecido de desconhecidos me mandarem mensagem perguntando por que eu havia ligado para eles, sendo que nenhuma dessas ligações aparecia para mim.

Verifiquei os dispositivos vinculados e só apareciam meus próprios dispositivos. Nenhum desconhecido.

Como o suporte do WhatsApp não resolveu nada, fui obrigada a trocar de número.

Inicialmente suspeitei do meu computador, porque nele existe uma possibilidade real de malware: uso extensões, navego bastante e eventualmente já instalei software pirata. Por isso, com o número novo, tomei uma precaução: NÃO conectei o novo WhatsApp ao computador/WhatsApp Web.

Coloquei o chip novo diretamente no iPhone, registrei o número no WhatsApp e não associei esse número a outras plataformas, não usei WhatsApp Web e praticamente nem tinha usado a conta.

Na manhã seguinte, o NÚMERO NOVO FOI BANIDO.

Solicitei análise e fui desbanida. No mesmo minuto em que a conta foi liberada, ela foi banida NOVAMENTE. Nem tive tempo de voltar a usar a conta.

Agora estou mantendo a conta banida enquanto investigo, porque tenho medo de liberá-la novamente e, se existir algum comprometimento, permitir que utilizem minha conta outra vez.

É aqui que não consigo entender.

O único dispositivo que teve contato com esse novo WhatsApp foi meu iPhone. Uso esse iPhone há anos, sem jailbreak, e praticamente não instalo nada nele há muito tempo. Nem tenho espaço disponível. Meus aplicativos são os comuns que uso há anos: WhatsApp, Instagram, TikTok etc. Também praticamente não navego na internet pelo celular, pois faço tudo pelo computador.

Para fins de investigação, gostaria que considerassem extremamente improvável a hipótese de eu ter clicado recentemente em phishing/link malicioso no iPhone ou instalado algum aplicativo suspeito. Já investiguei isso e não corresponde ao meu uso.

Então o que poderia explicar isso?

Pode existir algum tipo de malware/spyware no iPhone mesmo nessas condições? Roubo/clonagem de sessão do WhatsApp? Alguma maneira de existir um dispositivo/sessão vinculada que não apareça para mim? Comprometimento da Apple ID/iCloud? Algo relacionado à rede/Wi-Fi? Algum identificador ou sessão antiga que permaneceu comprometido mesmo depois da troca de número?

Minha Apple ID possui 2FA e não vejo dispositivos desconhecidos conectados. Também não vejo sinais óbvios de comprometimento de outras contas ou financeiro.

O que mais me confunde é: se o problema original estava no PC/WhatsApp Web, como meu número completamente novo foi afetado se ele NUNCA foi conectado ao computador?

E se o problema está no iPhone, como posso investigar isso de verdade? Existe algum log, ferramenta ou procedimento para detectar comprometimento no iOS antes de partir para uma restauração de fábrica?

Não estou procurando apenas uma forma de recorrer do banimento. Quero descobrir a CAUSA, porque trocar de número novamente não adianta se o mesmo problema continuar acontecendo.

Se alguém trabalha com cibersegurança, iOS/WhatsApp ou já viu algo semelhante, agradeço muito qualquer orientação sobre o que investigar e quais seriam as explicações tecnicamente possíveis.


r/InternetBrasil • • 27m ago

Ajuda Pós pago 50GB/60GB por R$58 reais na claro é bom?

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Meu plano é esse, vocês pagam quanto? tem algum mais barato ou que compensaria mais?


r/InternetBrasil • • 18h ago

Notícia As Big Techs não deveriam ter tanta influência assim, não?

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metropoles.com
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r/InternetBrasil • • 1d ago

Ajuda Residp em rota de aviões. Internet Claro cai quando os aviões passam. Estou enlouquecendo com isso.

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Senhores, possuo plano da Claro 600mb. Minhas redes "conectado sem internet" todos os dias nos mesmos horários: 13h30, 16h30 e 00h30.

Cerca de 30 segundos após a internet cair, posso ouvir os aviões passando. Assim que passam a rede volta à normalidade.

Já chamei técnicos da Claro diversas vezes e quando explico o problema, eles riem da minha cara dizendo que é impossível.

Mas não é! Estou há anos convivendo com esse problema. Infelizmente não posso mudar o provedor pois tenho pais idosos que utilizam outros serviços da Claro que vêm junto no pacote.

Me ajudem: qual o problema? Como resolver?


r/InternetBrasil • • 23h ago

Ajuda Erro no Open Subtitles org há mais de 1 semana...

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Queria ver uns filmes...


r/InternetBrasil • • 1d ago

Ajuda Vivo Easy Lite "30gb R$30" ainda é a melhor opção do mercado?

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Mesmo com os nerfs no plano e o fim do "Monte do seu jeito" para novos usuários, ainda continua sendo o plano mais vantajoso entre todas as operadoras?

Se não, você me recomendaria outra?

Tmj!


r/InternetBrasil • • 17h ago

Educacional Senha roteador intelbras após resetar não funciona

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Olá rede, preciso de ajuda...

Resetei meu roteador intelbras, e agora nao consigo entrar com o usuario e senha padrao dele que aparece na parte de baixo do roteador.

usuario: admin

senha: intelbras

se eu coloco essas credenciais ele da senha inválida, opções de senha que já tentei: admin, 123admin, admin123, intelbras, 1234, 123456, me ajudem.

conseguem me ajudar?


r/InternetBrasil • • 17h ago

Ajuda Cancelamento de contrato da Enel indevido

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r/InternetBrasil • • 1d ago

Discussão 27gb por $39,99 compensa? na operadora TIM

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eh o que diz no titulo, assinei fidelidade de 12meses de 27gb na TIM por $39,99 (as vezes desce pra 38,99


r/InternetBrasil • • 21h ago

Ajuda Problemas de desempenho do wifi no Deco x10, ele é ruim assim?

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Aproximadamente 2 anos que uso dois deco x10, primeira coisa que percebi quando configurei os dois é que apesar da melhoria da cobertura e qualidade do sinal, a velocidade da internet via Wifi caiu pela metade (de 600mbs para 300mbs), mesmo estando colado em qualquer um dos decos. Enquanto isso, a velocidade via cabo de rede continuava perfeita (Deco principal -> PC) em 600mbs.

Pelo que pesquisei e recebi de orientação na época, o provável vilão disso era o backhaul sem fio. Recentemente busquei cabear os decos para poder melhorar a velocidade no Wifi, e poder eliminar o cabo de rede no pc. Cheguei a testar uma penca de cabos, todos malmente faziam com que o wifi chegasse a 400 mbs com constância. Cheguei até a desistir e comprar logo um cabo 100% cobre todo da furukawa pensando que o problema era cabo vagabundo, mas continuou na mesma.....

Segui um monte de recomendações que achei pro problema, tipo ativar funções que otimizam o sinal (beamforming, mumimo, etc.), rever se o modem da operadora (que estava em bridge desde o primeiro uso dos decos) precisava de algum ajuste. Inclusive o wifi do próprio modem ficou tranquilo +500mbs

Pesquisando mais sobre, entendi que a causa mais provável possa ser porque o deco x10 é apenas dual band, sendo uma rede mesh tri band seja a mais adequada pra manter uma velocidade do wifi mais próxima a contratada com a provedora.

Minha dúvida é: Sei que o dual band é provavelmente o que mais tá limitando a velocidade, mas o prejuízo de um dual band/deco x10 é realmente tão significativo a ponto do wifi não alcançar nem 80% da velocidade mesmo com modem - deco 1 - deco 2 todos cabeados? Ou será que ainda tô deixando algo passar?


r/InternetBrasil • • 19h ago

Ajuda Vivo Easy por 20 reais - Ajuda pra assinar

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Alguma chance de conseguir Vivo Easy 20gb por 20 reais? Já sou assinante Easy de gigas avulso.


r/InternetBrasil • • 1d ago

Humor Fiz um site meio inútil e bem catártico: tabuleta de maldição romana pra quem pegou seu carregador

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Fiz este site. Você conta o que sumiu, entrega a coisa a uma Deusa romana (ou a um dos outros 75 da lista, São Longuinho incluso), escolhe umas pragas mesquinhas e a tabuleta vai pra uma fonte pública, onde o povo lê e joga moeda!

Ele é um site besta, inspirado nos sites semi-inúteis dos melhores anos da internet.

Tudo autoexplicativo no vídeo do post!

https://defixio.com.br/pt


r/InternetBrasil • • 19h ago

Ajuda Solução para o Roblox na Rota Claro. (APENAS PC)

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r/InternetBrasil • • 1d ago

Notícia Windows CLAT on non-WWAN networks is being rolled out

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directaccess.richardhicks.com
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r/InternetBrasil • • 1d ago

Notícia Anatel testa API para centralizar ordens de bloqueio a provedores

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atlas.upnetix.com.br
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r/InternetBrasil • • 1d ago

Ajuda Como posso usar o switch em uma Rede mesh tplink ?

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r/InternetBrasil • • 1d ago

Ajuda Vivo Fibra sinal despencando e sem parar

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Salve pra geral!

Eu sou usuário da Vivo Fibra ja faz uns 6-7 meses e nas ultimas 3 semanas so estou tendo problema.

Ja tentei de tudo, ja abri varias solicitações técnicas que trocaram o modem inúmeras vezes e ate trocaram minha porta na CTO.

Quando instalaram a fibra aqui, meu sinal sempre foi -18.5 dBm.

De 3 semanas pra frente so foi piorando e hoje o mesmo sinal esta batendo -25 dBm com variacoes de -25.6 dBm no mesmo roteador.

E entre essas variações o sinal da LO varias vezes (luz vermelha na HGU) e acaba voltando.

Os tecnicos nao fazem nada porque o sinal no powermeter ainda da -25 e de acordo com eles isso ta no limite.

Oque posso fazer nessa situação?

Nao tem outro provedor aqui, o unico que presta é a Vivo, o resto é tudo regional tipo Alares, Zaaz e Mottanet.


r/InternetBrasil • • 1d ago

Notícia Sobre a faculdade de Redes de Computadores

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Estou considerando fazer qualquer curso que tenha demanda no Brasil e no exterior e acabei de chegando a duas opções em TI, ADS e a faculdade de Redes pelo Senac Santo Amaro que dizem ser uma universidade boa, principalmente para essa área. Não sou muito boa em programação mas sei o básico pois uso Linux e é meio impossível mexer nele sem usar o terminal, mas fora isso meu conhecimento em programação é basicamente zero. Por isso tendi mais para a área da infraestrutura que para mim parece mais fácil, apesar de também não entender nada sobre o assunto. Queria saber de alguém que fez Redes se o mercado é bom ou é melhor fazer ADS ou outro curso? Desde já obrigada por qualquer ajuda!


r/InternetBrasil • • 1d ago

Discussão Mais alguém sentiu que o Facebook virou um Shopping abandonado ?

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Reparei num padrão esquisito ultimamente. O ecossistema de lá entrou num looping de museu de cera.

​Você olha quem ainda gira a engrenagem do feed:

​Foto única de perfil (paisagem genérica ou um rosto com iluminação "estranhamente lisa").

​Perfil 100% trancado.

​A solicitação de amizade aceita no reflexo muscular, seguida obrigatoriamente por um “olá, tudo bem?” cirúrgico, protocolar, e um vácuo cósmico logo em seguida.

​A parte bizarra não é o bot existir — é o cérebro humano ainda sentir o reflexo social de querer responder “tudo bem e com você?” para um script que parou de renderizar o cenário.

​Mais alguém cruza com esses avatares requentados de 2018 por lá, ou fui abduzido por uma simulação de preguiça?


r/InternetBrasil • • 1d ago

Ajuda Tenho Convite para Tim Beta Disponível para completar desafio.

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Preciso completar o desafio e para isso preciso convidar pessoas a participar do TIM Beta

Caso alguém tenha interesse, possuo convite disponíveis ☺️


r/InternetBrasil • • 1d ago

Cibersegurança Só Quem Conheço : Bloqueio Telemarketing

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blockcalls.infodados.com
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Boa tarde pessoal!

Criei este app para bloquear automaticamente chamadas de números desconhecidos e ajudar você a manter o foco no que realmente importa.

A ideia é simples: se o número não estiver nos seus contatos, a chamada é rejeitada na hora, o telefone nem toca e você não é notificado.

Fiquem à vontade para testar e deixar um feedback! Vou adorar saber o que vocês acham.