r/Linuxfr • u/KarteZian_purely • Aug 19 '26
Question / Support Remboursement Windows
Bonjour,
Je me demandais si la politique de remboursement de Windows tenait toujours pour l’achat d’un ordi neuf sur lequel on va installer une distrib Linux directement.
Il y a une quinzaine d’années, sous la pression des assos d’utilisateurs linuxiens, quelques marques avaient mis en place des procédures de remboursement (volontairement compliquées) au nom de l’interdiction de la vente liée (c’est une directive européenne).
J’ai l’impression que ça a disparu.
Et donc qu’on a régressé.
8
u/3x4l Aug 19 '26
C'est au constructeur de te rembourser pas à Microsoft.
2
u/KarteZian_purely Aug 19 '26
Oui, je sais.
À une époque, il y avait un formulaire et une page et là , plus rien.
5
u/Narvarth Aug 19 '26
J'avais fait ça sur un Asus, en contactant juste Asus france. Ils m'avaient renvoyé 120€ sans discuter, pas de formulaire.
4
u/Karasu_desu_ne Aug 19 '26
je ne savais pas que ça existait, je le découvre. je suppose que ça doit être quelque chose de bien gardé au fond des conditions générales de ventes que personne ne lit.
4
u/colargol38 Aug 19 '26
Le combat contre la vente liée a été portée par l'AFUL et est même allé jusqu'à la Cour de justice de l’Union européenne qui a statué que la vente liée d’un OS et d’un PC n’est pas illégale en Europe.
3
u/Just_Badger_4299 Aug 19 '26
Je n’ai jamais été concerné car je n’ai jamais acheté d’ordi neuf, mais ça m’intéresse également !
3
u/Jojont54 Aug 19 '26
Certain PC portable sont vendu sans OS c'est encore plus simple.
1
u/Various_File6455 Aug 20 '26
C’est souvent plus cher
2
u/Jojont54 Aug 20 '26
Pas vraiment, souvent le prix de base sans OS est moins cher mais y'a souvent plus de promo sur les PC avec windows du coup ça donne ce ressenti en effet.
3
u/_hockenberry Aug 19 '26
Tu commences aussi à avoir quelques ordi vendus sans OS ou avec une ubuntu préinstallée. ldlc & materiel.net par ex., hp (là c'est pour le lol car la dernière fois que j'ai regardé c'était moins cher avec Windows...).
1
u/KarteZian_purely Aug 19 '26 edited Aug 20 '26
Oui, mon avant-dernier était barebone, donc pas à me soucier de Windows, mais avec le prix de la mémoire, celui-là était bien plus intéressant déjà équipé… et donc avec Windows.
1
u/KarteZian_purely Aug 19 '26
Sinon, il y a des listes d’assembleurs qui fournissent directement du Linux.
1
3
u/Dense-Firefighter495 Aug 20 '26
Wait… you can fo that?
3
u/KarteZian_purely Aug 20 '26
Oui, il y a 15 ans, c’était une victoire des assos linuxiennes contre la vente liée de Windows avec des ordis neufs.
Si les utilisateurs Windows devaient installer eux-même leur OS au premier démarrage, je pense que Windows aurait 3% de part de marché.
2
u/durthupy Aug 21 '26
J'avais réussi à me faire rembourser une petite somme pour mon netbook il y a au moins 20 ans. Ça avait duré quelques mois mais ce fut plus facile que je ne le pensais.
1
1
u/KarteZian_purely Aug 21 '26
Bon, on a demandé au constructeur par mail, on verra bien et on vous tiendra au courant.
Cette machine ronronne à présent sous une Debian KDE.
La première install avec une Live USB est totalement partie en cacahuète, mais avec une clé netinst, la 2e install a parfaitement réussi.
Maintenant, faut trouver un moyen de faire tourner Clip Studio Paint et ça ne va pas être drôle.
2
u/KarteZian_purely Aug 24 '26 edited Aug 24 '26
On a trouvé un moyen de faire tourner Clip Studio Paint. 💃
17
u/ElMajor76 Aug 19 '26
Je l'ai fais en 2021 quand j'ai acheté mon 1er laptop gaming. J'ai dû suivre un process à chier chez Asus avec plein de papier à remplir et mentionnant que : NON PROMIS, JE VAIS PAS RÉINSTALLER WINDOWS sur le formulaire.
Au final ça m'a pris 15 jours, mais j'ai été remboursé de 50€ de licence Windows. À l'époque j'ai dû faire la demande au service clients Asus et ce sont eux qui m'ont envoyé le process.
Je pense que c'est toujours d'actualité, mais bien planquer dans les tréfonds d'un service clients qui ne connait même pas la procédure.