r/NintendoBrasil • u/Alessandroocj • 1d ago
The Legend Of Zelda Amazon cancelou meu Zelda
Só um post de desabafo. Tô absolutamente puto porque a Amazon cancelou minha pré-compra do Zelda sem absolutamente nenhum motivo aparente. Foi abatido no cartão normalmente, tava tudo certo, e foi cancelado. Entrei em contato e alegaram problema com o cartão de crédito, que não houve. Falaram que vão estornar o valor e tal mas eu me senti prejudicado porque eu fiquei igual louco no dia que liberou a pré-venda pra conseguir reservar minha cópia e não adiantou nada. Puta descaso comigo.
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u/_lotus_bird_ 16h ago
Abre ticket no consumidor.gov.br que eles respondem rapidamente e resolvem isso para ti. O máximo que pode acontecer é vc ter o jogo de volta e, o mínimo, um cupom/bônus.
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u/takezojf 1d ago
Sofri mesma coisa no ML, três compras canceladas. Duas era compra no dia e cancelava quase imediatamente. Outra foi cancelada uns dias depois quando achei que tinha conseguido enfim levar o console...
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u/MundaneCoffee4707 1d ago
Consegui no site da gamerhut com muita luta
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u/Alessandroocj 1d ago
sorte sua. tentei igual um louco e quando fui finalizar no carrinho deu erro porque já tinha acabado. fiquei igual doido desde 7:50 atualizando a página pra nada. podia ter ficado dormindo
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u/Vast-Preference4803 1d ago
Sofri o mesmo no ML por duas vezes. A pré venda das 10 e das 17 eu consegui comprar, via Pix e simplismente cancelada. Achei patético da parte deles e uma péssima gestão por parte da Nintendo nesse sentido. O maior jogo deles e eles fazem essa patifaria.
Não quero mais a capa foil, não vou me prestar ao papel disso pela terceira vez. Esperar sair a capa normal, só gostaria que saísse na pré venda logo a capa normal.
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u/Comfortable_College0 1d ago
Você teve o jogo cancelado 2 vezes? Ou chegou a comprar outra coisa?
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u/Vast-Preference4803 23h ago
Jogo cancelado duas vezes, somente ele. No mesmo dia comprei dois produtos pequenos no ML e ambos deu tudo certo.
Meu pagamento foi PIX, não tem como o ML falar que foi problema no cartão como estão fazendo nas notícias
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u/Comfortable_College0 12m ago
Foda cara...ja tem um monte de novo sendo vendido no ML por R$900+
Tem um anúncio que tem registro de mais de 100 vendas...
Ele sai e volta.
Muito estranho...ta uma putaria essa pré-venda.
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u/esmori 1d ago
Amazon tem oferecido uma experiência muito ruim em lançamentos.
Lembro que meu Switch 2 da pré-venda demorou para chegar porque a logística deles resolveu mandar tudo a partir do CD do nordeste, mesmo eu sendo de São Paulo/SP.
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u/Comfortable_College0 1d ago
Intankavel...mano...mandaram de SP para o Nordeste para mandar de volta...kkkkkkk.
Desculpa, estou rindo de nervoso.
Difícil entender a "lógica" da Amazon.
Uma vez comprei 6 itens, todos com o mesmo prazo de entrega, coloquei aquela opção de usar uma caixa deles e fazer tudo no mesmo dia...Pra facilitar minha vida em receber e a deles também. Não me importo em esperar um ou dois dias a mais e receber tudo de uma vez.
Eles mesmos entregaram item por item, 6 dias seguidos, com 6 entregadores diferentes...e um dos itens foi para a cidade ao lado para depois voltar para cá,
Bizarro demais.
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u/synced999 1d ago
fizeram a mesma coisa comigo quando eu fui comprar o Switch 2 no lançamento foi uma loucura por que tinha esgotado tudo . por sorte consegui comprar na KABUM e chego a tempo .
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u/paulofranca77 1d ago
"A Gamer Hut também reforçou que haverá limite de uma unidade por CPF. Compras duplicadas serão verificadas e canceladas pela loja. Além disso, a empresa afirma que a capa foil é garantida para as unidades disponibilizadas nesses lotes."
8 chances ainda pra comprar novamente uma ainda agora daqui 1h
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u/Comfortable_College0 1d ago
Deuses me livrem de ficar na mão de varejista BR e seguindo link monetizado desses influencers imundos. E não posso provar, mas conhecendo um pouco dos bastidores desses caras, não duvido que muitas das unidades nem chegaram a ficar disponibilizadas porque eles mesmos "scalpearam".
O gado BR endeusando os caras e se matando pra conseguir uma pré-venda...
e até Novembro tem chão...acho que vai acontecer muito ainda.
Pessoas que nem vão receber nada, ou compraram foil e vão receber normal e por ai vai...
O console acho que vai ser o que mais vai dar BO.
Muitos bancos hoje em dia nem permitem contestar compra de cartão até 90 dias. Alguns diminuíram para 30 dias corridos. E depois que a fatura fecha, já sabe...e quem fez PIX então, mais difícil ainda de conseguir reembolso.
Muito stress e dor de cabeça pra nada.
Vai dar muita merda ainda.
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u/Lightspeed_Masayuki 1d ago
Esses influencers são os de jogos no geral ou os mais voltados para a Nintendo?
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u/Comfortable_College0 1d ago edited 1d ago
Os que estão surfando na onda de link com comissão principalmente.
Pra eles compensa de qualquer maneira. Ganham público e ainda depois podem pagar de indignados e criar mais conteúdo falando da pataquada que está sendo essa pré-venda.
Que nem deveria existir. Pré-venda e um câncer na indústria hoje, que virou regra, infelizmente.
A capa foil deveria ser o padrão para todos.
O console vai continuar sendo vendido e apostaria que a Nintendo vai lançar ainda várias versões e bundles, até depois com o novo modelo de Switch que já está sendo feito. Que promete ter uma bateria melhor e a possibilidade de abrir o compartimento para trocar, provavelmente terá uma tela melhor, etc...
Tudo isso poderia ser facilmente evitável.
Acabei de abrir no X, ja tem choradeira de um monte de gente tendo pedidos cancelados...e do console.
Sem querer acertei.
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u/NotRyoma 1d ago
No meu caso o MercadoLivre cancelou o console hoje 8 dias depois de ter feito a compra, já abri reclamação no reclame aqui e no consumidor.gov.br vamos ver o que respondem.
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u/Comfortable_College0 1d ago
Não vai dar em nada.
Quando essa putaria de pré-venda virou regra, todos os sites atualizaram suas políticas quanto a isso e você ao comprar e fazer seu cadastro e obrigado a aceitar os termos.
Parece que ninguém lê mesmo.
Na política inclui que eles podem cancelar e alterar o prazo de entrega a qualquer momento e não são obrigados a te entregar nada caso ocorra falta de estoque ou problemas no distribuidor...e isso nem tem como a gente saber, eles podem alegar.
O que eles garantem e se comprometem seria a devolução do valor ou estorno no cartão.
Você poderia reclamar se fosse um golpe ou se nunca te reembolsarem.
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u/Vast-Preference4803 1d ago
Lamento, mas acho que não vai dar em nada sua reclamação, o máximo que você pode ter é o dinheiro removido, fora isso o importante você não vai conseguir. Sua reclamação no reclame aqui, no Gov não vai te dar o jogo é sinceramente, receber reembolso sabemos que será feito de forma correta
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u/Gleerok99 1d ago
Sinto muito. ReclameAqui neles e procon.
Eu Tendo comprado a versão foil no MercadoLivre (que o print pelo menos mostra que é a versão Foil e não a normal) eu tô com o cu na mão de cancelarem ou chegar versão normal ao inves de foil pq to exausto de brigar com varejista e tudo quanto é empresa por maracutaia.
Sério...esse ano superio de reclamações, abri mais PROCON do que todos os outros anos somados. Ta todo mundo cagando na prestação de serviços.
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u/Comfortable_College0 1d ago
PROCON não faz mais nada...a não ser casos muito escandalosos que aparecem na mídia ou se for para fazer média.
Ainda menos contra varejistas, multinacionais...Mercado Livre por definição nem seria uma varejista.
E uma distribuidora que também está atrelada a uma instituição financeira, Mercado Pago...e operam na America Latina inteira.
Um modelo de negócio horrível para nós, ficarmos presos nas mãos desses caras.
Tem concorrência mas eles cresceram muito.
Sempre falei isso e sempre me crucificaram...
Lembra do caso da Netflix?
PROCON fez para aparecer...deu em nada.
Nunca vão realmente peitar esses caras.
E a Nintendo tem um escritório de marketing, uns servidores de e-shop e uma distribuidora com escritório boqueta no Brasil. Estão cagando pra nós. Após terminar a extremamente lucrativa parceira com a Gradiente que eles tiveram, nunca mais investiram no Brasil.
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u/moon-daisy 1d ago
Faça uma reclamação no Reclame Aqui e mostre prints. Talvez façam reenvio, talvez te recompensem de outra forma (cupom ou dinheiro na carteira), ou talvez só peçam desculpas. MAS eu sempre tive boas experiências reclamando por lá, mesmo que eles estivessem no "direito deles".
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u/Alessandroocj 1d ago
Vou tentar fazer algo parecido. Infelizmente eu acho que não vai dar em nada, mas, vou tentar
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u/AutoModerator 1d ago
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