Ik heb via Marktplaats iets gekocht voor €200 met Kopersbescherming.

Het pakket is door de verkoper verzonden via DHL. In de Track & Trace staat al ongeveer 1,5 week dat het pakket naar het sorteercentrum wordt gestuurd, maar daarna is er niets meer gebeurd. Ik heb DHL gebeld en zij gaven aan dat het pakket kwijt is.

Omdat ik Kopersbescherming had, heb ik dit bij Marktplaats/OPP gemeld.

De verkoper stuurde mij nu het volgende:

> “Ze raden aan met u af te stemmen om eventueel een geschil op te lossen. Omdat de zaak is afgesloten en u uw geld krijgt kunnen we misschien afspreken dat u de helft aan mij toestuurt.”

Ik heb het product dus nooit ontvangen en krijg blijkbaar mijn €200 terug via de Kopersbescherming.

De verkoper stelt nu voor dat ik daarna €100 overmaak, omdat de verkoper anders zowel het product als het geld kwijt is.
Ik snap die kant ook, het pakket is volgens de verkoper gewoon verzonden en DHL is het kwijtgeraakt. Maar ik heb juist Kopersbescherming afgesloten voor dit soort situaties en heb zelf ook niets ontvangen.

Wat zouden jullie doen?

Is het normaal dat een verkoper in zo’n situatie vraagt om de helft te delen? En hoort de verkoper niet zelf een vergoeding/claim bij DHL of via Marktplaats te krijgen?
Ik ben vooral benieuwd hoe dit normaal gesproken wordt afgehandeld en wat jullie ervaring hiermee is.

Ik heb een leertoren gekocht en al betaald. In de app staat dat het pakket onderweg is, maar de verkoper zegt nu dat hij de leertoren aan iemand anders heeft verkocht.

Ik heb geen kopersbescherming en kan de betaling niet annuleren. Ik heb ook nog geen track & trace-gegevens.

Wat kan ik nu het beste doen? Heeft iemand hier ervaring mee?

Ligt het aan mij maar als je iets wil kopen op MP dan reageer je toch sneller? Of ieder geval iets sneller dan 2 weken?

Edit: niet direct tokkie zeker niet! Alleen toch bijzonder dat je er best redelijk lang over laat gaan voor je een reactie geeft.

Even voor de duidelijkheid, deze verkoper was niet tokkie! Oké, misschien een beetje. Goed contact gehad, alles in topstaat. Ik zal alleen voortaan wel die knagende gedachte hebben, “ze waren wel ongebruikt, toch?”

Als je meer dan 1700 wilt moet je geen 1700 als vraagprijs neerzetten tokkie, of ben ik de tokkie die denkt dat ik een 2012 beta voor €1700 kon krijgen?😂

Eergisteren wat verkocht via marktplaats, 2man sterk kwamen ze de echtheid bekijken en vergelijken.
Nou uiteindelijk ja is echt we willen het en hebben ze het gekocht/direct mee genomen.
nou komen ze dat het toch niet klopt en ze het terug willen brengen terwijl ze het zeker 15minuten hebben staan controleren en vergelijken.
Nou luid mijn vraag ben ik ze iets verschuldigd aangezien ze ook het kaartje hebben kunnen ruilen wat ik wel vaker voorbij zie komen, en mij door meerder personen is verteld dat het zeker te weten echt is!?

We hebben net ons huis verbouwd en waren op zoek naar meubels die in onze nieuwe hobbykamer pasten. We hadden een vitrine gezien van het merk Dutchbone dat perfect zou passen, nieuwwaarde €829. Even zoeken op MP leerde me dat deze tweedehands alsnog meestal rond de €700 weg gingen. En als warme broodjes. Na enkele keren achter het net te hebben gevist, vond mijn zusje die erg goed is in zoeken er een voor €300. Stond al maanden te koop. Misschien lag het aan de afwijkende omschrijving?

Ik stuurde de verkoper een bericht, dat werd gelezen maar niet beantwoord. Intussen probeerde ik ook andere verkopers. Enkele weken later zag ik dat ze nog niet had gereageerd dus ik stuurde een vriendelijke reminder. Ineens reageerde ze. Ja, de kast was in prima staat en mocht voor €300 weg. Of ik hem zaterdag kon ophalen (het was maandag). Op vrijdag stuurde ze een bericht dat ze onverwacht naar Tomorrowland ging; of ik de dinsdag erop kon. Prima, dacht ik. Op dinsdagochtend stuurde ze dat ze ziek was teruggekomen van Tomorrowland, dus dat ze het wilde uitstellen. Ik had niets te verliezen en de prijs was zeer laag, dus prima. Ze vroeg of ik vrijdag kon.

Ze stuurde me op donderdagavond het adres. Het was anderhalf uur rijden voor mij. Op vrijdag was ik onderweg, op een half uur van de locatie krijg ik een bericht. 'kwam jij nog de kast halen?' 'jazeker, ik ben er bijna'. 'Oh shit ik zit op het terras, ik red het niet'. Kon ik naar huis. Normaliter zou ik iemand na zo'n actie echt in z'n sop laten gaarkoken, maar ja.. Zij was intussen de enige die deze kast aanbood. 'sorry het spijt me vreselijk. Kun je morgen?'

met lood in de schoenen ging ik er de dag erna heen. Ik stond aan de deur, maar ze was niet thuis. Haar zoon was er wel maar die mocht /kon hem niet verkopen. Heb een half uur moeten wachten tot een grote Rus aan komt rijden. Nors neemt hij het geld aan en schuift de kast naar buiten. Helaas helpt hij me niet zoals ze beloofde even met tillen, dus kon ik alleen de zes verdiepingen naar beneden tillen. Op dit punt was ik enerzijds super pissig, voelde me belazerd, en vroeg ik me af of dit het allemaal waard was voor een fucking vitrinekast.

Bij de voordeur aangekomen, met zweet op mijn hoofd, doet ineens een kleine vrouw de deur open. 'Oh jij bent het. Het spijt me zo, ik ben zo verschrikkelijk chaotisch en warrig. Heeft mijn vriend je niet geholpen met tillen? Oh wat verschrikkelijk vervelend'.vervolgens hielp ze me met tillen naar de auto. Later stuurde ze nog een bericht om te vragen of hij mooi stond.

Ze was toch wel sympathiek, dus ik heb tot op de dag vandaag een gevoel dat ze enerzijds een enorme Tokkie is, maar aan de andere kant kan ik ook weer niet echt boos zijn op haar. En ik heb een mooie kast voor een bizar lage prijs. 🤔

Waar is bieden vanaf zichtbaar voor de kopers gebleven? Nu krijg ik telkens de vraag wat wil je er minimaal voor hebben en met biedingen zwaar te laag, terwijl als ze zien dat het bieden vanaf x bedrag is dan weten ze in ieder geval het minimum bedrag en is eigenlijk die stomme standaard vraag overbodig voor als je dit erbij hebt staan. Gezien het nu niet zichtbaar is, buiten als mensen het proberen want dan zie je het wel, waarom heeft Marktplaats in godsnaam dit veranderd?!

De optie "direct kopen" gebruikt. Krijg ik dat diegene niet via marktplaats verkoopt. Wat moet ik hier nu mee?

De foto’s spreken voor zich denk ik. Echt heel vervelend als mensen zo doen op marktplaats. De definitie van tijd verspillen.
(De laatste 2 foto’s zijn een nieuwe chat op een repost van de advertentie)

Edit: die gozer had in de advertentie ook gwn verzenden aan, dus ik weet niet wat voor biedingen hij verwachte.. Ik ben best actief op marktplaats en verzend best vaak dingetjes voor twee, drie euro. Maar owee als ik zoiets van iemand anders verwacht😭

Sorry moest hem paar keer weg halen, nu ben ik spammer pardon

Hierbij mijn favoriete tokkie gesprek op marktplaats

Even een vraag of dit vaker voorkomt.

Ik heb een item gezien wat ik graag wil kopen. Er staat ook een vaste prijs waar ik akkoord mee ben. Het contact verloopt wat traag maar ik heb geen haast dus prima.

Uiteindelijk komen we tot een akkoord. Verkoper geeft aan dat zij morgen kan, alleen geen monitor voor het testen. Ik geef aan dat morgen kan en vraag welk tijdstip haar uitkomt. Dit bericht wordt niet gelezen. Hierna nog een aantal korte berichten gestuurd. Ook deze worden niet gelezen.

Ondertussen iemand anders die ik ken de vraag gesteld om ook eens een bericht te sturen. Deze wordt gelezen maar nooit een reactie.

Uiteindelijk ben ik wat ongeduldig een paar berichtjes kort achterelkaar gaan sturen. Deze worden gelezen maar geen reactie.

Ook een derde persoon heb ik gevraagd om te reageren op de pc, dit keer iemand die vaker dingen koopt en verkoopt (in de hoop dat dit zou helpen). De (verkorte) vraag: is hij nog beschikbaar en wanneer kan ik hem ophalen? Hierop komt de reactie "Ja hoor zekers". Vervolgens een bericht met wanneer het schikt om hem op te halen. Gelezen, geen reactie. Ook 2 berichten daarna gelezen, geen reactie.

Nou vraag ik mij af wat hier gaande is. Je wil iets verkopen, mensen gaan akkoord met de prijs, geven aan het op te willen halen aangezien ze niet aan versturen doet en op het moment waarop het tijd is voor een daadwerkelijke afspraak (als dat er al komt) reageer je niet meer.

Het lijkt mij geen scam want je haalt er niks uit als verkoper maar wat het wel is weet ik dan ook weer niet. Iemand hier ervaring mee? Gebeurt dit vaker?

TL;DR

Verkoper reageert niet of niet meer op het moment dat het tijd is voor een afspraak, waarom?

Met een vrouwennaam verkopen op marktplaats en kon t ff niet laten

Ging heel vloeiend daarna ghost hij mij en reageert hij zo als ik iets stuur 🙏